Wie stelle ich sicher, dass flexible Arbeitsmöglichkeiten den Erwartungen der Mitarbeiter entsprechen?

Flexible Arbeitsmöglichkeiten anzubieten ist zwar ein Schritt in die richtige Richtung. Doch oft gelingt es Unternehmen nicht, flexible Richtlinien an die Erwartungen der Mitarbeiter anzupassen. 

Unsere Studie zeigt eine erhebliche Diskrepanz auf: 62 % der Arbeitnehmer bevorzugen einen flexiblen Tagesablauf, doch nur 43 % haben derzeit Zugang zu einem solchen. Ebenso schätzen 60 % der Arbeitnehmer flexible Arbeitszeiten, doch nur 43 % können davon profitieren.
Um diese Diskrepanz zu beheben, muss besser verstanden werden, was Mitarbeiter*innen an ihren Arbeitsvereinbarungen am meisten schätzen.

Verstehen was Flexibilität bedeutet

Flexibilität ist keine Einheitslösung. Für einige bedeutet dies möglicherweise die Wahl der täglichen Anfangs- und Endzeiten, für andere die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. So können Unternehmen diese Kluft überbrücken:

• Auf das Feedback der Mitarbeiter hören: Beginnen Sie damit, das Feedback der Mitarbeiter*innen über Umfragen, Fokusgruppen oder Einzelgespräche einzuholen. So wird sichergestellt, dass flexible Richtlinien die tatsächlichen Bedürfnisse der Angestellt*innen widerspiegeln.
   
• Aufklären und informieren: Sobald die Richtlinien in Kraft sind, stellen Sie sicher, dass die Mitarbeitenden verstehen, wie sie diese voll ausschöpfen können. Eine transparente Kommunikation hilft, Missverständnisse zu vermeiden und die Akzeptanz zu erhöhen.
   
• Richtlinien auf Rollen zuschneiden: Unterschiedliche Rollen erfordern unterschiedliche Flexibilitätsgrade. Beispielsweise können für kundenorientierte Rollen feste Arbeitszeiten erforderlich sein, während andere von asynchronen Arbeitsplänen profitieren können. Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich, klare Richtlinien zu definieren. Diese müssen den Rahmen für Flexibilität festlegen und präzisieren, wer was, wie und wann umsetzen kann. Klare Richtlinien sorgen für Konsistenz, steuern Erwartungen und helfen Mitarbeitenden und Managern, Flexibilität effektiv zu nutzen.

Fokus auf Ausgewogenheit

Der Schlüssel zu erfolgreicher Flexibilität ist Ausgewogenheit. Während Mitarbeiter Autonomie benötigen, müssen Unternehmen auch die betriebliche Effizienz sicherstellen und die Geschäftskontinuität gewährleisten. 

Das Festlegen von Leistungskennzahlen und die regelmäßige Bewertung flexibler Arbeitsrichtlinien stellen sicher, dass sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Geschäftsziele erreicht werden.